
CRWN
Barber shop
- 60+ cartes de fidélité créées
- 69 % des clients venus sont déjà revenus
La carte de fidélité papier du salon se perd dans une poche ou un portefeuille, se froisse, s'oublie chez soi. Nuvy la remplace par une carte dans le Wallet du téléphone : toujours accessible, jamais perdue, tamponnée d'un tap sur un tag NFC posé à l'accueil.

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« Avant, mes clients avaient une carte papier qu'ils oubliaient dans une poche ou perdaient d'une coupe à l'autre. Aujourd'hui elle est dans leur téléphone, il n'y a rien à installer et je la valide en un tap pendant que je travaille. En quelques mois, 6 clients sur 10 sont déjà revenus et j'ai déjà offert 16 récompenses. Mes habitués le remarquent, et ça donne envie de revenir. »
Enzo, PDG de CRWNBarber shopChiffres Nuvy au 30 septembre 2026. Un client est compté comme revenu lorsqu'il a fait au moins deux visites, à deux dates différentes.
Presque tous les salons de coiffure et instituts de beauté ont déjà un système de fidélité : une carte à tamponner, généralement 10 prestations pour une offerte. Le principe fonctionne, mais la carte physique a trois défauts récurrents : elle se perd, elle ne donne aucune visibilité sur la fréquence de visite des clients, et elle ne permet pas de les relancer entre deux rendez-vous.
La carte de fidélité vit directement dans le portefeuille numérique du téléphone de votre client.
Un tag NFC posé sur le comptoir suffit à ajouter la carte et à valider chaque passage.
Votre dashboard vous montre qui revient, à quel rythme, et qui n'est pas repassée depuis un moment.
La carte de CRWN reprend son logo et remplace les tampons par des couronnes. Huit passages, une coupe offerte : la règle du salon, sans carton.

Aucune application à télécharger côté client : la carte s'ajoute en un tap à son Wallet. Côté salon, l'app Nuvy Pro tient sur deux écrans : l'attente du tap, et la validation du point. Rien à apprendre entre deux rendez-vous.
Le prix de base est de 20€/mois. Les notifications à vos clients fidèles (+10€/mois) et la collecte d'avis Google contre un point bonus (+10€/mois) sont des options. Pack complet (les deux options) à 35€/mois au lieu de 40€, sans engagement. Voir le détail des tarifs.
Mise en place rapide, sans matériel complexe à installer à l'accueil.
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